Политика обработки персональных данных сайта desktop.krestikpro.ru

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта desktop.krestikpro.ru (далее — «Сайт»).

1.2. Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.3. Сайт содержит информационные материалы о программе «КрестикПро для Windows», а также форму для формирования заявки на покупку лицензии. При заполнении формы пользователь может передавать Оператору персональные данные, необходимые для подготовки и оформления лицензии.

1.4. На Сайте не предусмотрены регистрация пользователей и создание личного кабинета.

1.5. При посещении Сайта могут автоматически обрабатываться технические данные, передаваемые браузером пользователя, а также данные, собираемые с использованием файлов cookie и сервисов веб-аналитики.

2. Оператор персональных данных

2.1. Оператором персональных данных является: ИП Гнитько А.А. ОРГНИП 313774630100036, ИНН 665894381344, Адрес: г. Москва, Email: mail@krestikpro.ru

3. Какие данные обрабатываются

3.1. При использовании Сайта автоматически могут обрабатываться следующие технические данные:

• IP-адрес;
• дата и время посещения Сайта;
• адреса посещенных страниц;
• источник перехода на Сайт;
• сведения о браузере, операционной системе и устройстве пользователя;
• user-agent;
• технические параметры соединения;
• сведения о действиях пользователя на Сайте;
• данные файлов cookie;
• идентификаторы, формируемые сервисами веб-аналитики.

3.2. При заполнении формы для формирования заявки на покупку лицензии Оператор может обрабатывать следующие данные:

• фамилия, имя, отчество;
• адрес электронной почты;
• сведения, необходимые для формирования лицензии;
• дата и время отправки формы;
• технические данные, связанные с отправкой формы.

3.3. Оператор не запрашивает через форму паспортные данные, адрес проживания, платежные реквизиты банковской карты и иные избыточные сведения.

3.4. Пользователь самостоятельно указывает данные в форме и подтверждает их достоверность.

3.5. Обрабатываемые технические данные могут относиться к персональным данным в случаях, когда они позволяют прямо или косвенно определить пользователя.

4. Цели обработки данных

4.1. Данные обрабатываются в следующих целях:

• обеспечение корректной и безопасной работы Сайта;
• отображение страниц и материалов Сайта пользователю;
• анализ посещаемости Сайта;
• улучшение структуры, содержания и удобства использования Сайта;
• диагностика технических ошибок;
• выявление и предотвращение неправомерных действий;
• формирование заявки на покупку лицензии;
• подготовка и оформление лицензии на программу;
• направление пользователю информации, связанной с покупкой и использованием лицензии;
• связь с пользователем по вопросам оформления лицензии;
• исполнение лицензионного соглашения и иных договоренностей с пользователем;
• выполнение требований законодательства Российской Федерации.

5. Правовые основания обработки

5.1. Правовыми основаниями обработки данных являются:

• согласие пользователя на обработку персональных данных, выраженное при отправке формы на Сайте;
• согласие пользователя на использование файлов cookie и сервисов веб-аналитики;
• необходимость обработки данных для заключения или исполнения договора, стороной которого является пользователь;
• необходимость обеспечения работоспособности и безопасности Сайта;
• осуществление прав и законных интересов Оператора при условии, что этим не нарушаются права и свободы пользователя;
• выполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6. Использование файлов cookie

6.1. Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии.

6.2. Cookie используются для:

• обеспечения работы Сайта;
• сбора статистики посещаемости;
• анализа действий пользователей на Сайте;
• улучшения содержания и структуры Сайта.

6.3. Пользователь может ограничить или запретить использование cookie в настройках своего браузера. В этом случае отдельные функции Сайта могут работать некорректно.

6.4. Если на Сайте используется cookie-баннер, продолжение использования Сайта или нажатие соответствующей кнопки в баннере означает согласие пользователя на использование cookie в объеме, указанном в настоящей Политике.

7. Использование сервисов веб-аналитики

7.1. На Сайте могут использоваться сторонние сервисы веб-аналитики, включая:

• Яндекс Метрику;
• сервисы аналитики VK.

7.2. Указанные сервисы могут собирать и обрабатывать технические данные о посещении Сайта, включая IP-адрес, cookie, сведения о браузере и устройстве, источник перехода, посещенные страницы и действия пользователя на Сайте.

7.3. Данные, собираемые сервисами веб-аналитики, используются для анализа посещаемости, оценки эффективности Сайта и улучшения его содержания.

7.4. Обработка данных указанными сервисами также регулируется их собственными документами и условиями использования.

7.5. Оператор не передает в сервисы веб-аналитики данные, явно идентифицирующие пользователя, если такая передача не предусмотрена отдельным функционалом и отдельным правовым основанием.

8. Серверные логи

8.1. Сервер Сайта может автоматически сохранять технические журналы, включая:

• IP-адрес;
• дату и время запроса;
• адрес запрашиваемой страницы или файла;
• код ответа сервера;
• user-agent;
• технические параметры соединения.

8.2. Серверные логи используются для:

• обеспечения безопасности Сайта;
• диагностики ошибок;
• анализа стабильности работы Сайта;
• предотвращения неправомерного доступа и технических атак.

9. Передача данных третьим лицам

9.1. Данные могут передаваться или становиться доступными третьим лицам в следующих случаях:

• при использовании сервисов веб-аналитики, указанных в разделе 7;
• хостинг-провайдеру и иным техническим подрядчикам, обеспечивающим работу Сайта;
• платежным сервисам, банкам, платежным агрегаторам и иным организациям, участвующим в приеме и обработке платежей, если пользователь переходит к оплате лицензии через такие сервисы;
• государственным органам и иным лицам, если такая передача требуется законодательством Российской Федерации.

9.2. Оператор не продает персональные данные пользователей и не передает их третьим лицам для самостоятельного использования вне целей, указанных в настоящей Политике.

10. Защита данных

10.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты обрабатываемых данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

10.2. К таким мерам могут относиться:

• ограничение доступа к серверу и административным интерфейсам;
• использование защищенного соединения HTTPS;
• обновление программного обеспечения;
• контроль доступа к данным;
• анализ технических журналов;
• резервное копирование, если оно применяется.

11. Сроки хранения данных

11.1. Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.

11.2. Данные, переданные через форму для формирования заявки на покупку лицензии, хранятся в течение срока действия лицензии, а также в течение срока, необходимого для подтверждения факта приобретения лицензии, исполнения договорных обязательств, обработки обращений пользователя и соблюдения требований законодательства Российской Федерации.

11.3. Серверные логи хранятся в течение срока, необходимого для обеспечения безопасности и диагностики работы Сайта, но, как правило, не более [указать срок, например 12 месяцев], если более длительное хранение не требуется для расследования инцидента или исполнения требований законодательства.

11.4. Срок хранения данных, обрабатываемых сервисами веб-аналитики, определяется настройками соответствующих сервисов и их документами.

12. Права пользователя

12.1. Пользователь вправе:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленных целей обработки;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд.

12.2. Для реализации своих прав пользователь может направить обращение на адрес электронной почты: mail@krestikpro.ru.

12.3. Отзыв согласия на обработку персональных данных не влияет на законность обработки, выполненной до момента получения такого отзыва, а также не препятствует обработке данных в случаях, когда такая обработка допускается законодательством Российской Федерации без согласия пользователя.

13. Изменение Политики

13.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику.

13.2. Актуальная версия Политики размещается на Сайте.

13.3. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не указано в самой Политике.

14. Контактная информация

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может обратиться к Оператору:

ИП Гнитько А.А. Email: mail@krestikpro.ru